In 2026 draait lokale reputatie niet meer om het totale aantal reviews. Google hecht meer belang aan recente, regelmatige reviews dan aan een grote voorraad oude. Tegelijk duwt de Digital Markets Act het platform om reviews van andere bronnen te tonen. Voor een Belgische kmo wordt een verwaarloosde bedrijfsvermelding een handicap.
1. Recentheid is een signaal van eerste orde geworden
Reviews wegen vandaag ongeveer 15 tot 20% van de rankingfactoren in de local pack, een van de belangrijkste signalen. Wat verandert, is hun versheid. Een gestage stroom recente reviews doet het beter dan een groot volume reviews van twee of drie jaar oud. Concreet kan een vermelding die elke maand enkele reviews krijgt, een beter gescoorde maar stille vermelding voorbijsteken. Google leest regelmaat als een teken van echte activiteit.
2. De DMA schudt de reviewkaarten door elkaar
De Digital Markets Act, een Europese regelgeving, verplicht Google om zijn eigen reviews niet langer te bevoordelen. Het gevolg: reviews die op andere platformen zijn gepubliceerd, kunnen naast de uwe in de resultaten verschijnen. Uw reputatie beperkt zich niet meer tot uw Google-vermelding. Ze wordt nu over meerdere bronnen tegelijk gelezen, die u samen en niet los van elkaar moet opvolgen.
3. Slapende vermeldingen zakken weg
In België heeft ongeveer een derde van de kmo's geen actuele vermelding: enkele jaren geleden aangemaakt, nooit meer bijgewerkt. Google beloont statische vermeldingen echter niet meer. Recente foto's, regelmatige berichten, antwoorden op reviews, volledige informatie: een levende vermelding bereikt de local pack, een bevroren vermelding glijdt uit de topposities. Lokale zichtbaarheid verdient u voortdurend.
4. De AI-tools van Google komen eraan, maar nog niet bij ons
Google kondigde op 10 juni 2026 Gemini-functies aan die met de bedrijfsvermelding verbonden zijn: toegang tot reviews, klantvragen en meldingen bij een onbeantwoorde review. De uitrol is deze maand wereldwijd, maar de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk zijn uitgesloten. België heeft er dus voorlopig geen toegang toe. Met andere woorden: methode en regelmaat tellen meer dan ooit, zonder automatisch vangnet van het platform.
De AI-blik, de mens eerst
Aan de kant van het bureau helpt AI om het tempo aan te houden: een nieuwe review opsporen, een conceptantwoord voorbereiden, recentheid en gemiddelde score over meerdere platformen volgen, een vermelding signaleren die wegzakt. Maar de toon van een antwoord, de afweging bij een delicate review, de relatie met de klant: dat blijft menselijk. Zolang de native functies van Google niet beschikbaar zijn in België, maakt de discipline van een regelmatige opvolging het verschil. Onze houding: de mens eerst, AI als versterking.
Deze week
Controleer of uw bedrijfsvermelding volledig en actueel is; beantwoord openstaande reviews; zet een eenvoudige routine op om regelmatig recente reviews te vragen; volg op wat er op andere platformen wordt gezegd. Vier handelingen die rechtstreeks wegen op uw lokale zichtbaarheid.
Lokale reputatie bouwt u op in de tijd. Met Vistalaro Local & Reputation beheren we uw Google-reviews en uw lokale zichtbaarheid: regelmatige reviewverzameling, verzorgde antwoorden, een actueel gehouden bedrijfsvermelding. Het doel is eenvoudig: een levende lokale aanwezigheid die vertrouwen wekt en opvalt in de resultaten.
Is uw lokale reputatie actueel?
We bekijken samen uw bedrijfsvermelding en uw reviews en bepalen de prioriteiten, zonder jargon.
Even praten